Datenschutzerklärung

Informationen darüber, wie wir deine Daten schützen und die Privatsphäre deines Pferdes wahren.

Datenschutzerklärung

Stand: 25. August 2026

1. Verantwortlicher

The Rohns UG (haftungsbeschränkt) – ManeMap Bührener Straße 15B, 26670 Uplengen, Deutschland Telefon: +49 177 4957900 · E-Mail: info@manemap.app Vertreten durch die Geschäftsführer: Marco Rohns und Laura Rohns

Kontakt für Datenschutzanfragen und Betroffenenrechte: info@manemap.app


2. Gegenstand dieser Datenschutzhinweise

Diese Datenschutzerklärung informiert gemäß Art. 13/14 DSGVO über die Verarbeitung personenbezogener Daten in der ManeMap-App sowie auf der Website.


3. Welche Daten wir verarbeiten und zu welchen Zwecken


3.1 Konto & Kerndienstleistung

Verarbeitete Daten: Name (oder Alias), E-Mail-Adresse, Login-/Auth-Daten, Sprache, App-Einstellungen.

Zwecke: Kontoerstellung, Authentifizierung, Bereitstellung der App-Funktionen, Sicherheit.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Sicherheit/Missbrauchsprävention).


3.2 Pferdeprofile, Trainings- und Routinedaten

Verarbeitete Daten: Pferdeprofil (z. B. Name, Alter, Rasse, Haltungsform), Trainings- und Pflegenotizen, Gesundheitsangaben zum Pferd, Termine und Erinnerungen, Finanzaufzeichnungen zum Pferd, Kontakte (z. B. Tierarzt, Hufschmied) sowie von dir hochgeladene Fotos.

Zwecke: Bereitstellung der Organisationsfunktionen (Profile, Logs, Kalender, Auswertungen).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag).


3.3 „Milo" / KI-gestützte Hinweise

Verarbeitete Daten: deine Texteingaben, gewählte Kontextdaten (Pferdeprofil, Wetter, bisherige Einträge) sowie der Verlauf deiner Milo-Konversationen, den wir in unserer Datenbank speichern, damit du ihn in der App wiederfindest.

Zwecke: Generierung individueller Antwortvorschläge und Tagestipps; Fortführung begonnener Unterhaltungen.

Dienstleister: Google (Gemini API, Google Ireland Ltd.).

Datenschutz-Hinweis: Wir nutzen Konfigurationen, die sicherstellen, dass deine Eingaben nicht zum Training der KI-Modelle von Google verwendet werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung zur Bereitstellung der KI-Funktion).


3.4 Standort und Stallort (optional)

Verarbeitete Daten:

(a) Gerätestandort – nur wenn du die Berechtigung erteilst.

(b) Stallstandort – die Koordinaten und die Bezeichnung des Stalls, die du im Pferdeprofil selbst hinterlegst. Diese werden dauerhaft in deinem Pferdeprofil gespeichert.

Zur Wetterabfrage übermitteln wir ausschließlich Koordinaten über unseren eigenen Server an WeatherAPI.com. Deine IP-Adresse und deine Kontodaten erreichen den Wetterdienst dabei nicht.

Zwecke: Lokale Wetter-, Weide- und Saisonhinweise.

Rechtsgrundlagen: Für (a) Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), jederzeit in den Geräte- und App-Einstellungen widerrufbar. Für (b) Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag), da du den Stallort aktiv als Teil des Pferdeprofils anlegst; du kannst ihn jederzeit wieder entfernen.


3.5 Erinnerungen (Benachrichtigungen)

Verarbeitete Daten: Zeitpunkt und Art der von dir konfigurierten Erinnerungen.

Wichtig: Diese Erinnerungen werden lokal auf deinem Gerät geplant und ausgelöst. Es wird kein Push-Token erhoben und kein Benachrichtigungsinhalt an unsere Server oder an Dritte übertragen. Die Benachrichtigung verlässt dein Gerät nicht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag). Die Systemberechtigung für Benachrichtigungen kannst du jederzeit in den Geräteeinstellungen entziehen.


3.6 Nutzungsanalyse in der App (PostHog)

Verarbeitete Daten: pseudonymisierte Nutzungs- und Ereignisdaten (z. B. aufgerufene Screens, Aktionen wie „Pferd angelegt" oder „Paywall angesehen", abgeschlossene Onboarding-Schritte), eine pseudonyme Nutzerkennung, Gerätetyp, Betriebssystem- und App-Version.

Auftragsverarbeiter: PostHog. Die Verarbeitung erfolgt auf Servern in der Europäischen Union (eu.i.posthog.com). Wir übermitteln keine Klarnamen, keine Pferde-Gesundheitsdaten und keine Zahlungsdaten an PostHog.

IP-Anonymisierung: IP-Adressen werden vor der Speicherung gekürzt. Eine Zuordnung zu einer konkreten Anschlusskennung ist damit nicht möglich.

Keine Werbung: Die an PostHog übermittelten Daten werden nicht für Werbung genutzt und nicht mit Werbenetzwerken oder Datenhändlern geteilt. Es wird keine Werbe-ID (IDFA) verwendet.

Zwecke: Verbesserung der Nutzererfahrung, Fehlererkennung, Produktweiterentwicklung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Die Analyse ist standardmäßig deaktiviert und wird nur nach deiner Zustimmung im Einwilligungs-Dialog aktiv. Widerruf jederzeit in den App-Einstellungen.

Speicherdauer: Ereignisdaten werden spätestens nach 12 Monaten gelöscht.


3.7 Zugriff auf Kamera und Fotogalerie

Verarbeitete Daten: Fotos, die du aktiv auswählst oder aufnimmst.

Zwecke: Speichern von Fotos im Pferdeprofil oder in Notizen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch Bestätigung des System-Dialogs beim ersten Zugriff). Der Zugriff erfolgt lokal auf dem Gerät; ein Upload an unsere Server erfolgt nur, wenn du das Foto speicherst.


3.8 Website: Server-Logs und Reichweitenmessung

Server-Logs: Bei Aufruf der Website fallen serverseitig technisch erforderliche Daten an (IP-Adresse, Zeitpunkt der Anfrage, aufgerufene Seite, User-Agent, Referrer), um die Website auszuliefern und gegen Angriffe abzusichern.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Betrieb und Sicherheit der Website).

Reichweitenmessung (PostHog): Zur Messung der Nutzung unserer Website setzen wir PostHog ein (Server in der Europäischen Union, eu.i.posthog.com). Erfasst werden aufgerufene Seiten, Verweildauer, Referrer, ungefähre Region, Gerätetyp sowie technische Performance-Werte wie Ladezeiten.

Es werden dabei keine Cookies gesetzt und keine Informationen auf deinem Endgerät gespeichert oder ausgelesen. Es wird kein dauerhaftes Nutzerprofil und keine dauerhafte Kennung angelegt. IP-Adressen werden gekürzt. Eine Zusammenführung mit deinem ManeMap-Konto findet nicht statt. Die Daten werden nicht für Werbung genutzt und nicht an Werbenetzwerke oder Datenhändler weitergegeben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung). § 25 TDDDG ist nicht einschlägig, da keine Informationen auf deinem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden. Du kannst der Verarbeitung jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO) — eine formlose Nachricht an info@manemap.app genügt.

Speicherdauer: Ereignisdaten werden spätestens nach 12 Monaten gelöscht.


3.9 Erinnerungen per E-Mail (Customer.io)

Wenn du die App längere Zeit nicht geöffnet hast, erinnern wir dich per E-Mail an die Pflege deines Pferds und die Nutzung deines ManeMap-Abos.

Auftragsverarbeiter: Customer.io (Peaberry Software Inc.). Die Verarbeitung erfolgt auf Servern in der Europäischen Union (EU-Rechenzentrum, cdp-eu.customer.io).

Verarbeitete Daten: deine E-Mail-Adresse, eine pseudonyme Nutzerkennung sowie der Zeitpunkt von zwei Ereignissen: App geöffnet und Milo-Tipp geöffnet. Es werden keine Ereignis-Eigenschaften, keine Pferdenamen oder Gesundheitsdaten, keine Trainingsdaten und keine Zahlungsdaten an Customer.io übermittelt.

Zweck: Erinnerung an die Nutzung der von dir abonnierten Pflege-Funktionen; Verringerung ungenutzter Abonnements.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bindung und Aktivierung zahlender Nutzer). Diese E-Mails sind Service-Erinnerungen, keine Werbung.

Widerspruch: Du kannst der Verarbeitung jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO) — über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder eine formlose Nachricht an info@manemap.app. Bei Widerspruch wird dein Profil bei Customer.io unverzüglich für den Versand gesperrt.

Keine Werbung Dritter: Diese Daten werden nicht an Werbenetzwerke oder Datenhändler weitergegeben.

Speicherdauer: Dein Profil bei Customer.io besteht, solange dein ManeMap-Abo aktiv ist, längstens bis zur Löschung deines Kontos. Bei Widerspruch wird das Profil sofort für den Versand gesperrt, bei Kontolöschung vollständig entfernt.


4. Empfänger und Dienstleister (Art. 28 DSGVO)

Wir setzen folgende Dienstleister als Auftragsverarbeiter ein:

Dienstleister

Zweck

Region

Supabase

Datenbank, Storage, Backend, Authentifizierung

EU

Google (Gemini API)

KI-Antworten und Tagestipps („Milo")

Google Ireland Ltd.

PostHog

Nutzungsanalyse in der App (nur bei Einwilligung) und Reichweitenmessung der Website

EU (eu.i.posthog.com)

Customer.io

Erinnerungs-E-Mails (nur bei gesonderter Einwilligung)

EU (cdp-eu.customer.io)

RevenueCat

Verwaltung und Prüfung von Abonnements

USA

WeatherAPI.com

Wetterdaten zu den übermittelten Koordinaten

USA

Zu RevenueCat: Zur Verwaltung deines Abonnements übermitteln wir deine pseudonyme Nutzerkennung sowie den vom App-Store erhaltenen Kaufbeleg an RevenueCat. Zahlungsmittel- und Rechnungsdaten erhalten wir und RevenueCat nicht — diese verbleiben bei Apple bzw. Google.

Zu WeatherAPI.com: Es werden ausschließlich Koordinaten über unseren Server übermittelt (siehe §3.4), keine Kontodaten und keine IP-Adresse der Nutzer.

Hinweis: Die App-Store-Anbieter Apple und Google verarbeiten Zahlungs- und Abrechnungsdaten in eigener Verantwortlichkeit im Rahmen des Store-Kaufs.


5. Internationale Datenübermittlungen

Supabase, PostHog und Customer.io verarbeiten die oben genannten Daten in der Europäischen Union. Bei RevenueCat und WeatherAPI.com findet eine Verarbeitung in den USA statt; bei Google kann trotz Vertragspartner in Irland eine Verarbeitung außerhalb des EWR erfolgen. Diese Übermittlungen stützen wir auf geeignete Garantien nach Kapitel V DSGVO — insbesondere EU-Standardvertragsklauseln bzw., soweit die Anbieter zertifiziert sind, den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework.


6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Kontodaten und die von dir angelegten Inhalte werden mit der Löschung deines Kontos entfernt (siehe §8). Für die einzelnen Dienste gelten zusätzlich die in §3.6, §3.8 und §3.9 genannten Fristen. Geschäftsunterlagen können nach Handels- und Steuerrecht bis zu 10 Jahre aufbewahrt werden (§ 257 HGB; § 147 AO).


7. Deine Rechte

Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie ein Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO).

Beruht eine Verarbeitung auf deiner Einwilligung, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen — die Einwilligungen nach §3.4(a), §3.6, §3.7 und §3.9 jeweils einzeln.

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@manemap.app. Unabhängig davon hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).


8. Konto löschen

Du kannst dein Konto jederzeit direkt in der App löschen: Einstellungen → „Mein Konto" → Konto löschen. Die Löschung erfolgt sofort und ist unwiderruflich.

Dabei werden gelöscht: dein Konto und deine Zugangsdaten, alle Pferdeprofile mit Gesundheits-, Trainings-, Fütterungs- und Finanzdaten, Termine, Kontakte, deine Milo-Konversationen sowie — sofern du sie aktiviert hattest — dein Profil bei Customer.io.

Falls du die Löschung nicht selbst durchführen kannst oder eine Bestätigung in Textform benötigst, genügt eine formlose E-Mail an info@manemap.app.

Nicht von der Löschung erfasst: Abrechnungsdaten, die Apple oder Google in eigener Verantwortung führen — diese musst du dort geltend machen. Ebenso Daten, die wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten weiter vorhalten müssen (siehe §6).


9. Sicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen (Art. 32 DSGVO), unter anderem Transportverschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen auf Datenbankebene und EU-Hosting der Kerndaten.


10. Kinder

ManeMap richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Nutzerinnen und Nutzer von 16 bis 17 Jahren sollen den Dienst nur mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten verwenden.


11. Tierärztlicher und medizinischer Hinweis

ManeMap stellt organisatorische Tools und allgemeine Hinweise bereit. Inhalte — auch KI-gestützte Hinweise („Milo") — sind keine tierärztliche Beratung und ersetzen keine professionelle Diagnose oder Behandlung. Bei akuten Beschwerden oder Notfällen kontaktiere bitte umgehend eine Tierärztin, einen Tierarzt oder den Notdienst.


12. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren und kennzeichnen dann das neue Geltungsdatum.


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